1
تحسّن سلوك السائق
أدّى تطبيق المراقبة بالفيديو إلى تحسّن كبير في سلوك السائقين والتزامهم بممارسات القيادة الآمنة. وأصبح السائقون أكثر وعيًا بأفعالهم، مما خفّض حالات تشتت القيادة والسرعة الزائدة والمناورات العدوانية.
دراسة حالة·نقل الركاب·مارس 2022
المراقبة بالفيديو تعزّز السلامة
تعزيز سلامة السائقين والركاب في حافلات الركاب: دراسة حالة في المراقبة بالفيديو
Danube Groupعلامة مرموقة في قطاع النقل تشغّل أسطول حافلات لنقل الركاب.
التحدي
أدركت مجموعة Danube الحاجة إلى حل موثوق واستباقي لرصد الحالات التي لا يكون فيها السائقون مركّزين تمامًا على الطريق أو يهملون مهامهم. وسعت إلى تقليل الحوادث الناتجة عن تشتت القيادة والإرهاق والسلوك المتهوّر، بما يضمن سلامة السائقين والركاب على حد سواء. وكانت أساليبها القائمة لمراقبة أداء السائقين محدودة، فبحثت عن حل مبتكر قادر على التقاط البيانات وتحليلها آنيًا لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.
الحل
طُبّق حل مراقبة بالفيديو قائم على الذكاء الاصطناعي مصمَّم خصيصًا لاحتياجات مجموعة Danube. وتألّف الحل من نظام كاميرا مزدوج يجمع بين كاميرا موجّهة للداخل وأخرى للخارج. أتاح هذا الإعداد المراقبة المتزامنة لسلوك السائق وظروف الطريق، مما وفّر رؤية شاملة للرحلة بأكملها.
2
خفض الحوادث والتكاليف
بمعالجة سلوكيات القيادة الخطرة بفعالية، شهدت مجموعة Danube انخفاضًا ملحوظًا في عدد الحوادث وتكاليفها المرتبطة. وساعد الكشف المبكر عن الحوادث ومنعها في تقليل الإصابات المحتملة وأضرار المركبات ونفقات التأمين.
3
تعزيز سلامة الركاب ورضاهم
غرس حل المراقبة بالفيديو شعورًا بالأمان والثقة لدى الركاب. وقدّروا الجهود التي بذلتها مجموعة Danube لإعطاء الأولوية لسلامتهم، وأصبحوا أكثر ميلًا لاختيار خدماتها، مما حسّن رضا العملاء والولاء للعلامة في نهاية المطاف.
الخلاصة
عبر تطبيق حل مراقبة بالفيديو مدعوم بالذكاء الاصطناعي، نجحت مجموعة Danube في تحسين سلوك السائقين وخفض الحوادث وإعطاء الأولوية لسلامة الركاب. وأتاحت المراقبة الاستباقية لكلٍّ من السائق وظروف الطريق تدخلات آنية، بما ضمن رحلة أكثر أمانًا وراحة للجميع. وأثبت حل المراقبة بالفيديو الشامل من تركوم أنه أصل قيّم في تخفيف المخاطر وتعزيز أداء السائقين والحفاظ على سمعة مجموعة Danube علامةً موثوقة في قطاع النقل.
عن الحل